上海胜绪电气加强行风对标提升服务水平

上海胜绪电气加强行风对标提升服务水平

   为进一步加强行风建设工作，提升供电服务水平，进入7月份，国网四平市城郊供电公司搭建行风“对标台"，按照信息公开、依法办事、服务质量、廉洁自律、双钳相位伏安表制度建设等方面的内容开展自查自纠，每周发布《暗访通报》，通报供电营业窗口不规范行为，并督促其进行整改。

上海胜绪电气有限公司生产电力检测设备，凭借强大的技术团体和的服务质量，带给您方便实用，经久耐用，便宜好用的电力监测产品，无论您是需要试验变压器，串联谐振装置，还是需要继电保护测试仪，我们都能提供让您满意的好产品。选择上海胜绪电气，选择看得见的实惠。我们期待您的光临。

该公司重点针对近年来客户反映的热点、焦点问题；“政风行风"反映的问题；“三"专项检查和各级明查暗访发现问题的整改落实情况进行检查。对近年来本单位在电费电价执行、网改收费、工时费收取、营业窗口服务等方面存在的问题，双钳相位伏安表认真进行梳理和排查，寻找差距，梳理修订规章制度，完善服务工作常态机制。根据自查出的问题，该公司将再主动服务社会，促进地方经济发展，为市重点工程全程提供“绿色通道"服务，极开展售电市场深度调研分析，服务政府决策、应对客户用电变化，不断提升电网可靠性水平。落实服务标准，规范服务行为。利用95598、营销自动化系统实时监督，不断提高供电服务标准化水平，优化和完善供电服务品质评价指标体系，发挥评价结果的作用，实现供电服务管理精益化。强化窗口服务，双钳相位伏安表树立良好形象，完善营业厅功能设置，规范营业窗口服务，营造人性化服务氛围，推进供电服务进社区活动。注重与客户的沟通，优化服务，适时召开重要客户、大客户、困难客户座谈会，增进理解与沟通，切实提高企业形象。同时，抓员工教育培训，把提高员工服务意识、转变服务观念作为基础工作抓好落实，将通过开展系列竞赛活动，提高员工的服务水平。